Erros de quota ou limite de recursos

Descrição

Erros de quota indicam que você atingiu algum limite de recursos configurado internamente pela Magalu Cloud.

Esses limites são aplicados no momento da criação do cliente.

Quando a quota é excedida, a criação da VM é bloqueada e a API retorna erro com um slug e uma mensagem explicativa.

Sintomas

• Falha ao criar instâncias
• Nesse caso, a API retorna error.slug e error.message relacionados a quota (ex.: create_error_quota, create_error_quota_vcpu, create_error_quota_instance, etc.)

O que fazer

• Solicite aumento de quota via suporte técnico, informando: tenant
  • tipo de recurso necessário (vCPU, RAM, disco, instância, IP etc.)
  • justificativa do uso
  • error.slug
  • error.message
  • horário aproximado