Erros de network

Descrição

Erros de network ocorrem quando há falha na criação dos componentes de rede necessários para provisionar a VM, como portas, interfaces ou endereçamento IP.

Esses erros acontecem antes da conclusão da criação da instância, ou seja, a VM não chega a ser provisionada nem entra no ciclo normal de inicialização.

Sintomas

• Falha ao criar a porta (port) de rede da VM
• Falha ao anexar interface de rede

O que fazer

Caso você esteja utilizando rede customizada, verifique:

• Se a VPC selecionada existe e está ativa
• Se a subnet tem espaço de IP disponível
• Se a subnet pertence à mesma região/zone escolhida
• Se tudo estiver correto, recomendamos abrir um ticket com o suporte da Magalu Cloud, incluindo:
  • ID da VM
  • error.slug
  • error.message
  • horário aproximado