Erros de capacity

Descrição

Esse tipo de erro indica que, no momento, não foi possível atender à solicitação devido à indisponibilidade temporária de recursos na infraestrutura da região selecionada.

A situação pode ocorrer tanto durante a criação quanto durante o redimensionamento (resize) de uma instância.

É mais comum em máquinas que exigem recursos específicos, como instâncias DP ou GPU.

Sintomas:

• Falha ao criar e/ou redimensionar instâncias
• Nesse caso, a API retorna error.slug e error.message relacionados a capacity (ex.: creating_error_capacity, retyping_error_capacity)

O que fazer:

• Tente novamente mais tarde. A capacidade pode ser liberada automaticamente quando outras VMs forem encerradas.

• Experimente outro tipo de máquina (por exemplo, uma VM sem GPU ou DP).

• Escolha outra zona de disponibilidade (AZ), se o produto estiver disponível em múltiplas AZs.

• Entre em contato com o suporte, informando:

  • ID da VM
  • error.slug
  • error.message
  • Horário aproximado