Créditos

Créditos são valores fixos disponíveis na sua conta que são descontados automaticamente das faturas antes do pagamento. Quando uma fatura é gerada, o sistema verifica se há créditos disponíveis e os aplica automaticamente.

Exemplo:

• Fatura do mês: R$ 300,00
• Créditos disponíveis na conta: R$ 100,00
• Valor cobrado: R$ 200,00

Se os créditos forem maiores que a fatura, como os casos de créditos negociados em contrato, o saldo restante fica disponível para o próximo mês. Créditos não são convertidos em dinheiro — eles só podem ser usados para pagar faturas da Magalu Cloud.

Nota: Créditos de onboarding possuem validade restrita ao mês de sua concessão, expirando automaticamente no último dia do referido mês. Para mais informações, acesse o Termo de Validação de Cartão e Concessão de Créditos.