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Como gerenciar acessos via requisição
1. Como criar uma nova conta
- A criação de uma nova conta consiste em 2 etapas principais: primeiro criar uma nova identidade, depois atribuir os acessos à esta identidade;
- Para efetuar a primeira etapa, o administrador deve acessar a tela de usuários e criar uma nova identidade;
- Com a identidade criada, o administrador deve acessar a tela de requisições e escolher a opção de "Solicitar acesso";
- Define se a requisição de acesso será para você mesmo ou para outro usuário, no caso deste processo, deve selecionar a opção outro usuário e inserir o nome da identidade;
- Na tela de solicitar acesso o usuário escolhe o sistema e o tipo de acesso que deseja atribuir para a nova identidade;
- O usuário pode também escolher a data do provisionamento, ou seja, a data em que o sistema irá efetuar a criação da conta em si;
- Uma vez definido o acesso e a data de provisionamento, deve então ser confirmada a requisição;
- Ao solicitar um acesso, o sistema as requisições necessárias;
- Caso a conta ainda não exista no sistema serão criados dois itens de requisição: um item para criação da conta sisusuario e outro item para conceder o acesso;
- Assim que a requisição é criada o status entra como: Aberta;
- Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;
- Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
- Essa execução segue a data definida para provisionamento;
- Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
2. Como conceder um acesso
- Usuário deve acessar a tela de requisições, escolher a opção de "Solicitar acesso";
- Definir se a requisição de acesso será para você mesmo ou para outro usuário;
- Se for para outro usuário, deverá ser selecionado um ou mais usuários a serem beneficiados;
- Na tela de solicitar acesso o usuário escolhe o sistema e o tipo de acesso que deseja atribuir;
- O usuário pode também escolher a data do provisionamento, ou seja, a data em que o sistema irá efetuar a requisição;
- Uma vez definido o acesso e a data de provisionamento, deve então ser confirmada a requisição;
- Assim que a requisição é criada, o status entra como: Aberta;
- Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
- Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;
- Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
- Essa execução segue a data definida para provisionamento;
- Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
- Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;
3. Como revogar uma acesso
- Usuário deve acessar a tela de requisições e escolher a opção de "Revogar acesso";
- Definir se a requisição de acesso será para você mesmo ou para outro usuário;
- Se for para outro usuário, deverá ser selecionado um ou mais usuários a serem beneficiados;
- Na tela de revogar acesso o usuário escolhe o sistema e o tipo de acesso que deseja revogar;
- O usuário pode também escolher a data do provisionamento, ou seja, a data em que o sistema irá efetuar a requisição;
- Uma vez definido o acesso e a data de provisionamento, deve então ser confirmada a requisição;
- Assim que a requisição é criada o status entra como: Aberta;
- Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
- Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;
- Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
- Essa execução segue a data definida para provisionamento;
- Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
- Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;
4. Como bloquear uma conta
- Usuário deve acessar a tela de requisições e escolher a opção de "Bloquear conta";
- Selecione o usuário que será beneficiado;
- Em seguida, selecione novamente a opção "Bloqueio de conta";
- Marque o checkbox da conta que deverá ser bloqueada;
- Adicione uma descrição;
- Informe a data em que a requisição será provisionada;
- Marque o checkbox de Remover perfis caso queira remover que os perfis atrelados à conta durante o bloqueio;
- Para concluir clique em "Bloquear"
- Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
- Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
- Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;
- Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
- Essa execução segue a data definida para provisionamento;
- Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
- Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;
5. Como desbloquear uma conta
- Usuário deve acessar a tela de requisições escolher a opção de "Desbloquear conta";
- Selecione o usuário que será beneficiado;
- Em seguida, selecione novamente a opção "Desbloqueio de conta";
- Marque o checkbox da conta que deverá ser desbloqueada;
- Adicione uma descrição;
- Informe a data em que a requisição será provisionada;
- Para concluir clique em "Desbloquear"
- Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
- Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprova ção.
- Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;
- Uma vez aprovada o status muda para: Em Execução;
- Essa execução segue a data definida para provisionamento;
- Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
- Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;
6. Como redefinir senhas
- Usuário deve acessar a tela de requisições escolher a opção de "Redefinir senha";
- Selecione o usuário que será beneficiado;
- Em seguida, selecione novamente a opção "Redefinir senha";
- Define se a nova senha gerada será aleatória ou pré definida;
- Se for aleatória a senha deverá ser enviada via email;
- Se for pré definida, o usuário deverá definir a senha e confirmar;
- Seleciona qual conta de sistema será aplicada a redefinição de senha;
- O usuário deve inserir as credenciais para executar e confirmar a nova requisição;
- Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
- Uma requisição é criada para o reset de senha;
- O status é alterado para: Em Execução;
- Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
- Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
- Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;
- Uma vez aprovada o status muda para: Em Execução;
- Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
- Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;