Política de Suporte Estendido Plataforma v1 do Kubernetes Magalu Cloud
1. Objetivo
A Política de Suporte Estendido define as condições de operação, suporte e descontinuação dos Clusters Kubernetes executando na Plataforma v1 do Kubernetes da Magalu Cloud.
Esta política estabelece um período adicional e limitado para que os usuários possam planejar e executar a migração de seus workloads para versões mais recentes da plataforma Kubernetes disponibilizadas pela Magalu Cloud.
Esta política complementa os Termos de Uso e os Termos de Serviço da Magalu Cloud, que prevalecem em caso de conflito.
2. Fase de Public Preview da Plataforma v1
A plataforma Kubernetes v1 da Magalu Cloud foi disponibilizada inicialmente em regime de Public Preview.
Ao longo desta fase, novas versões do produto foram lançadas, com evoluções substanciais em funcionalidades e arquitetura, tornando assim a versão de plataforma v1 obsoleta.
3. Período de Suporte Estendido
Após a evolução do serviço Kubernetes da Magalu Cloud e o lançamento de novas plataformas, como a plataforma v3, a plataforma v1 entra em período de suporte estendido.
Este período tem como objetivo permitir que os usuários realizem a migração de seus ambientes para versões mais recentes da plataforma.
Durante o suporte estendido, será fornecida:
- Operação mínima do Control Plane.
- Manutenção operacional da infraestrutura necessária para funcionamento dos Clusters.
Limitações do suporte estendido:
- Não serão disponibilizadas novas funcionalidades para a plataforma
v1. - Correções poderão ser limitadas a problemas críticos de infraestrutura.
- Não há garantia de compatibilidade com novos recursos da plataforma.
- Não será possível criar novos Clusters ou novos Node Pools em Clusters existentes.
A migração para versões mais recentes da plataforma Kubernetes é fortemente recomendada.
4. Política de Cobrança do Plano de Controle
Durante o período de suporte estendido, o plano de controle dos Clusters Kubernetes da plataforma v1 continuará sendo cobrado conforme a tabela de preços vigente da Magalu Cloud.
A partir de 01 de Outubro de 2026, o valor do plano de controle dos Clusters executando na plataforma v1 será ajustado para R$ 2,7126 por Cluster por hora (R$ 1980 mensais).
Este ajuste tem como objetivo:
- Incentivar a migração para versões mais recentes da plataforma.
- Cobrir os custos adicionais de manutenção de uma plataforma legada.
O preço dos Clusters das plataformas v2 e v3, cobertos pelo suporte padrão, permanecem inalterados — você continuará pagando o valor divulgado na página oficial de preços da Magalu Cloud.
5. Responsabilidade do Cliente
É responsabilidade do cliente:
- Monitorar o ciclo de vida das versões da plataforma Kubernetes.
- Planejar e executar a atualização ou migração de seus Clusters.
- Garantir a compatibilidade de suas aplicações com versões suportadas.
A Magalu Cloud recomenda que os clientes utilizem ambientes de teste para validar upgrades antes da migração de ambientes de produção.
6. Alterações nesta Política
A Magalu Cloud poderá atualizar esta Política de Suporte Estendido a qualquer momento para refletir mudanças na evolução da plataforma Kubernetes ou em seus serviços.
As alterações serão publicadas na documentação oficial da Magalu Cloud.