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Como gerenciar acessos via requisição

1. Como criar uma nova conta

  • A criação de uma nova conta consiste em 2 etapas principais: primeiro criar uma nova identidade, depois atribuir os acessos à esta identidade;  
  • Para efetuar a primeira etapa, o administrador deve acessar a tela de usuários e criar uma nova identidade;  
  • Com a identidade criada, o administrador deve acessar a tela de requisições e escolher a opção de "Solicitar acesso";  
  • Define se a requisição de acesso será para você mesmo ou para outro usuário, no caso deste processo, deve selecionar a opção outro usuário e inserir o nome da identidade;  
  • Na tela de solicitar acesso o usuário escolhe o sistema e o tipo de acesso que deseja atribuir para a nova identidade;  
  • O usuário pode também escolher a data do provisionamento, ou seja, a data em que o sistema irá efetuar a criação da conta em si;  
  • Uma vez definido o acesso e a data de provisionamento, deve então ser confirmada a requisição;
  • Ao solicitar um acesso, o sistema as requisições necessárias;  
  • Caso a conta ainda não exista no sistema serão criados dois itens de requisição: um item para criação da conta sisusuario e outro item para conceder o acesso;  
  • Assim que a requisição é criada o status entra como: Aberta;
  • Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;  
  • Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
  • Essa execução segue a data definida para provisionamento;
  • Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;

2. Como conceder um acesso

  • Usuário deve acessar a tela de requisições, escolher a opção de "Solicitar acesso";  
  • Definir se a requisição de acesso será para você mesmo ou para outro usuário;  
  • Se for para outro usuário, deverá ser selecionado um ou mais usuários a serem beneficiados;  
  • Na tela de solicitar acesso o usuário escolhe o sistema e o tipo de acesso que deseja atribuir;  
  • O usuário pode também escolher a data do provisionamento, ou seja, a data em que o sistema irá efetuar a requisição;  
  • Uma vez definido o acesso e a data de provisionamento, deve então ser confirmada a requisição;
  • Assim que a requisição é criada, o status entra como: Aberta;
  • Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
  • Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;  
  • Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
  • Essa execução segue a data definida para provisionamento;
  • Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
  • Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;  

3. Como revogar uma acesso

  • Usuário deve acessar a tela de requisições e escolher a opção de "Revogar acesso";  
  • Definir se a requisição de acesso será para você mesmo ou para outro usuário;  
  • Se for para outro usuário, deverá ser selecionado um ou mais usuários a serem beneficiados;  
  • Na tela de revogar acesso o usuário escolhe o sistema e o tipo de acesso que deseja revogar;  
  • O usuário pode também escolher a data do provisionamento, ou seja, a data em que o sistema irá efetuar a requisição;  
  • Uma vez definido o acesso e a data de provisionamento, deve então ser confirmada a requisição;
  • Assim que a requisição é criada o status entra como: Aberta;
  • Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
  • Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;  
  • Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
  • Essa execução segue a data definida para provisionamento;
  • Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
  • Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;  

4. Como bloquear uma conta

  • Usuário deve acessar a tela de requisições e escolher a opção de "Bloquear conta";  
  • Selecione o usuário que será beneficiado;
  • Em seguida, selecione novamente a opção "Bloqueio de conta";  
  • Marque o checkbox da conta que deverá ser bloqueada;  
  • Adicione uma descrição;  
  • Informe a data em que a requisição será provisionada;  
  • Marque o checkbox de Remover perfis caso queira remover que os perfis atrelados à conta durante o bloqueio;  
  • Para concluir clique em "Bloquear"
  • Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
  • Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
  • Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;  
  • Uma vez aprovada, o status muda para: Em Execução;
  • Essa execução segue a data definida para provisionamento;
  • Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
  • Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;  

5. Como desbloquear uma conta

  • Usuário deve acessar a tela de requisições escolher a opção de "Desbloquear conta";  
  • Selecione o usuário que será beneficiado;
  • Em seguida, selecione novamente a opção "Desbloqueio de conta";  
  • Marque o checkbox da conta que deverá ser desbloqueada;  
  • Adicione uma descrição;  
  • Informe a data em que a requisição será provisionada;  
  • Para concluir clique em "Desbloquear"
  • Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
  • Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
  • Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;  
  • Uma vez aprovada o status muda para: Em Execução;
  • Essa execução segue a data definida para provisionamento;
  • Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
  • Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;  

6. Como redefinir senhas

  • Usuário deve acessar a tela de requisições escolher a opção de "Redefinir senha";  
  • Selecione o usuário que será beneficiado;
  • Em seguida, selecione novamente a opção "Redefinir senha";  
  • Define se a nova senha gerada será aleatória ou pré definida;  
  • Se for aleatória a senha deverá ser enviada via email;  
  • Se for pré definida, o usuário deverá definir a senha e confirmar;
  • Seleciona qual conta de sistema será aplicada a redefinição de senha;  
  • O usuário deve inserir as credenciais para executar e confirmar a nova requisição;  
  • Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
  • Uma requisição é criada para o reset de senha;  
  • O status é alterado para: Em Execução;
  • Assim que criada a requisição o status entra como: Aberta;
  • Se houver regras de aprovação definidas, a requisição aguarda que o aprovador efetue a aprovação.
  • Se não houver regras de aprovação definidas, a requisição é aprovada automaticamente;  
  • Uma vez aprovada o status muda para: Em Execução;
  • Uma vez executada, a requisição é aplicada e depois encerrada, com status de: Fechada;
  • Todas as requisições criadas podem ser visualizadas na tela de listagem de requisições;